Sono molteplici le posizioni lavorative che si possono ricoprire come professionista linguistico all’interno di un’agenzia di traduzione. Oltre alla figura del tester linguistico, di cui abbiamo già parlato in questo articolo e che ad oggi rappresenta una delle posizioni lavorative più gettonate e, sopratutto, accessibili anche a chi si affaccia per la prima volta nel panorama videoludico, ci sono molte altre professioni che possono essere prese in considerazione.
Scopriamo, dunque, insieme quali sono i principali ruoli professionali e le posizioni lavorative presenti in un’agenzia di traduzione.
1. Operations Manager
L’Operation Manager è una figura di alto livello che si occupa della gestione operativa, supervisionando e ottimizzando tutti i processi aziendali necessari per realizzare e consegnare al cliente un prodotto oppure erogare un servizio. La sua mansione è, dunque, controllare che tutti i dipartimenti funzionino e collaborino per raggiungere gli obiettivi prefissati. L’Operation Manager è, inoltre, la prima figura da contattare se, ad esempio,è necessario prendere una decisione o modificare la struttura aziendale. Il ruolo dell’operation manager varia in relazione alla sua seniority, al settore in cui opera e alla specializzazione.
2. Project Manager
Il Project Manager, spesso indicato con l’acronimo PM, si occupa di tutte le fasi di un progetto di traduzione, dalla pianificazione alla chiusura. Inoltre, è la figura professionale che controlla l’andamento qualitativo dei team per account, monitora l’andamento economico dei clienti, osserva i bisogni nascosti o emergenti dei committenti e infine promuove i servizi aziendali presso i clienti esistenti. Nella maggior parte dei casi, questa figura professionale, non è soltanto un Project Manager, ma anche un Account Manager: il suo scopo consiste, infatti, nel raggiungere gli obiettivi di un progetto, ma anche soddisfare i bisogni e le richieste del cliente.
3. Vendor Manager
All’interno di un’agenzia di traduzione, il Vendor Manager ha la responsabilità di selezionare i traduttori, revisionando i curriculum, concordando le tariffe e stabilendo quali sono le risorse più adatte per i diversi progetti. Il Vendor Manager, dunque, contribuisce alla crescita dell’agenzia attraverso l’ampliamento del team sovrintendendo alle attività dei collaboratori aziendali per garantire che questi adempiano ai loro obblighi contrattuali. La gestione dei collaboratori è, infatti, un elemento imprescindibile per una qualsiasi azienda operante sul mercato. Senza la sua rete di traduttori freelance, infatti, un’agenzia di traduzione non potrebbe raggiungere gli obiettivi prefissati.
5. Knowledge Manager
All’interno di una realtà aziendale, la gestione della conoscenza organizzativa, o knowledge management, assume una connotazione fondamentale, avvalendosi sempre più di strumenti tecnologici. Il patrimonio conoscitivo di un’azienda ha, infatti, un valore estremamente importante: esso incide sui processi organizzativi, sulla produttività e di conseguenza sulla performance lavorativa, fornendo gli strumenti necessari per essere competitivi sul mercato. Il Knowledge Manager, dunque, promuove le attività legate alla comunicazione e all’accesso delle conoscenze, sviluppando tecniche e procedure organizzative per allineare strategia e visione. In particolare, attraverso tirocini o corsi, si occupa della formazione sia dei dipendenti dell’azienda che di collaboratori esterni al fine di ottenere un impatto positivo sul business aziendale.
6. Social Media & Marketing Manager
Il Social Media & Marketing Manager è un vero e proprio professionista digitale che si occupa del marketing e della comunicazione sui canali social dell’azienda (Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn ecc.) attraverso attività di creazione, diffusione e gestione di notizie, contenuti web, piani editoriali, nonchè di comunicazione e promozione del brand, prodotti, servizi ed eventi. L’obiettivo finale di tali attività è la fidelizzazione dei clienti, realizzata attraverso lo sviluppo di una vera e propria relazione diretta con il pubblico. Questa figura professionale possiede creatività, competenza e capacità di strutturare le proprie azioni in una strategia di marketing ben delineata.
7. Business Development Manager
Il Business Development Manager ha il compito di ampliare la rete di clienti, ricercandone di nuovi e rafforzando la collaborazione con i clienti attuali dell’agenzia. In generale, questa figura professionale si occupa di sviluppare le opportunità di business stabilendo quali obiettivi perseguire e di conseguenza il piano d’azione per portarli a compimento con successo.
8. Finance Manager
L’ultima figura che analizziamo è quella del Finance Manager, o direttore finanziario. Il Finance Manager è un professionista esperto di contabilità ed economia, che si occupa della gestione finanziaria di un’azienda. In generale, gestisce l’attività commerciale, analizza le tendenze del mercato per massimizzare i profitti e supervisiona i dipendenti che si occupano di rendiconti finanziari.
Una specializzazione determinata è senza dubbio il primo passo per potersi candidare alle varie posizioni lavorative presenti in una qualsiasi agenzia operante nel settore.
